Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci (řidiči) a prodávajícímu. Ideální je sepsat protokol o poškození s řidičem.  V případě pochybností poškozenou zásilku zásadně nepřebírejte. 

Zboží skladem je expedováno obvykle do 2 pracovních dnů od objednání.

U objednávky v hodnotě od 3.000 Kč při platbě předem je přes dopravce InTime doprava ZDARMA:

OBČAS MŮŽE BÝT CENA DOPRAVY AKČNĚ SNÍŽENA :-)

Přesná cena dopravy je vždy uvedena v košíku v procesu objednávky.

Cena dopravného: všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH

Osobní odběr – Zásilkovna (na Vámi zvolenou pobočku – výdejní místo): 

Ceny jsou uvedeny pro zboží do 5 kg, menších rozměrů a do částky max. 20.000 Kč.

• Cena za dopravu na výdejní místo je u platby do 1000 Kč předem 59 Kč, u platby na dobírku 104 Kč (dopravné 59 Kč + dobírka 45 Kč).
• Cena za dopravu na výdejní místo je u platby od 1001-4999 Kč předem 49 Kč, u platby na dobírku 94 Kč (dopravné 49 Kč + dobírka 45 Kč).
• Objednané zboží si můžete vyzvednout na jednom z mnoha výdejních míst Zásilkovny, jejichž přehled naleznete zde.
• Zboží je obvykle připraveno k výdeji od 2-5 pracovních dnů. Je potřeba vyčkat na zprávu ze Zásilkovny, ve které je uvedeno „Heslo pro výdej zásilky“. Dokud toto heslo neobdržíte, nemá smysl na výdejní místo Zásilkovny chodit.
• Zásilku je potřeba na odběrném místě vyzvednout do 7 dnů. Pokud to však v tomto termínu nestihnete, můžete si bez dalšího poplatku termín vyzvednutí prodloužit. Ohledně prodloužení termínu vyzvednutí kontaktujte Zásilkovnu.

Přepravní služba InTime - nejlevnější doručení na adresu (přes Zásilkovnu) - váha max.30 kg:   

• Cena za dopravu při částce do 2.999 Kč:
• váha do 5 kg:            do částky 1000 Kč platba předem 149 Kč, platba na dobírku 189 Kč (dopravné 149 Kč + dobírka 45 Kč)
• váha do 5 kg:            od částky 2999 Kč platba předem   79 Kč, platba na dobírku 124 Kč (dopravné   79 Kč + dobírka 45 Kč)
• váha od 5 do 30 kg:      do částky 1000 Kč platba předem 189 Kč, platba na dobírku 234 Kč (dopravné 189 Kč + dobírka 45 Kč)
• váha od 5 do 30 kg:  od částky 2999 Kč platba předem 119 Kč, platba na dobírku 164 Kč (dopravné 119 Kč + dobírka 45 Kč)
• Cena za dopravu při částce od 3.000 Kč je u platby předem ZDARMA, u platby na dobírku 45 Kč (dopravné ZDARMA + dobírka 45 Kč)
• Zboží je doručeno obvykle do 2 pracovních dnů od předání zásilky dopravci

Přepravní služba DPD (přes Zásilkovnu) - váha max.30 kg:   

• Cena za dopravu:
• do částky 1000 Kč platba předem 149 Kč, platba na dobírku 194 Kč (dopravné 189 Kč + dobírka 45 Kč)
• od částky 1001 Kč platba předem 159 Kč, platba na dobírku 204 Kč (dopravné 159 Kč + dobírka 45 Kč)
• Zboží je doručeno obvykle do 2 pracovních dnů od předání zásilky dopravci
• Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

Česká pošta (přes Zásilkovnu) - váha max.10 kg:

• do částky 1000 Kč platba předem 189 Kč, platba na dobírku 234 Kč (dopravné 189 Kč + dobírka 45 Kč)
• od částky 1001 Kč platba předem 139 Kč, platba na dobírku 184 Kč (dopravné 139 Kč + dobírka 45 Kč)
• Zboží v částce nad 20.000 Kč přes Českou poštu neposíláme. 
• Zboží bude doručeno obvykle do 2-5 pracovních dnů od expedování zásilky. V předvánočním období se může doba doručení prodloužit na 14 a více dnů.
• Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta. V případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky. Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní.

Způsob platby:

 V našem eshopu můžete platit následujícími způsoby:

1. dobírkou,
2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2204596001/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank – variabilním symbolem je číslo objednávky,
3. bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GOPAY (online)

Platba převodem a online je bez poplatku, resp. pouze za poplatky za převod mezi bankami podle platných ceníků bank.V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby.

Změna dopravce

U rozměrově a váhově nadlimitních zásilek si vyhrazujeme právo změnit dopravce. V takovém případě se jedná o paletovou přepravu firmou TOPTRANS.  Tato doprava je zpoplatněna částkou 399 Kč. O změně dopravce budete včas informováni.

Jelikož se jedná o paletovou přepravu, je potřeba být na telefonu a zejména na adrese, kam je zboží doručováno. Pokud nebudete zastiženi na dané adrese, zboží se okamžitě vrací zpět do skladu. NÁKLADY NA PALETOVOU DOPRAVU máme právo vyžadovat v případě storna objednávky z důvodu nepřevzetí nebo odmítnutí zásilky, pokud důvodem odmítnutí nebylo poškození zboží přepravou.

Informace o výši nákladů za vrácené zboží, které nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou Českou poštou při odstoupení od kupní smlouvy

V případě odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího u zboží, které nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou (např. pro jeho nadrozměrnost nebo velkou hmotnost), má kupující možnost požádat prodávajícího o svoz zboží paletovou přepravou TOPTRANS. NÁKLADY NA PALETOVOU DOPRAVU V ZÁVISLOSTI NA VZDÁLENOST A NADROZMĚRNOST JSOU V ROZMEZÍ 400-1.200 KČ A HRADÍ JE ZÁKAZNÍK. Tato prokazatelná částka bude kupujícímu odečtena z celkové zaplacené částky.